Voorbeeld ticketaankoop stappenplan

Stap 1

Ga naar de programmapagina van Nationale Opera & Ballet, kies de voorstelling waarvoor je een kaartje wil bestellen en klik op ‘Tickets & info’.

Stappenplan ticketaankoop data

Stap 2

Klik op ‘Bekijk beschikbaarheid’ of scroll naar ‘Bestel kaarten’ op de pagina. Klik bij de gewenste datum op ‘Bestel’.

Bestelomgeving Nationale Opera & Ballet

Stap 3

Je wordt nu doorgestuurd naar je winkelmandje. Klik op ‘Zelf stoelen kiezen’. 

Let op: bestel je kaarten voor een voorstelling in Studio Boekman? Voorstellingen in deze zaal zijn ongeplaceerd. In plaats van ‘Zelf stoelen kiezen’ selecteer je direct het aantal kaarten, klik je op ‘Bevestigen’ en ga je verder naar stap 7.

Zaalplattegrond Nationale Opera & Ballet

Stap 4

Je ziet nu de zaalplattegrond van de Grote Zaal. Stoelen die niet grijs zijn, zijn nog beschikbaar. Klik op de stoel(en) die je wilt reserveren. De kleuren geven de prijscategorie aan; de legenda staat rechtsboven in beeld.

Prijscategorieën

Stap 5

Selecteer ‘Standaard’ als je geen korting hebt. Heb je recht op korting? Klik dan rechtsboven op jouw kortingsgroep, bijvoorbeeld ‘Student’ of ‘Stadspas met groene stip’.

Plattegrond

Stap 6

Heb je de gewenste stoelen geselecteerd? Klik dan op ‘Verder’.

Winkelmandje

Stap 7

Je bent nu terug in je winkelmandje. Om de bestelling af te ronden, accepteer je onze bezoekersvoorwaarden en huisregels. Klik op ‘Bevestig’ en daarna op ‘Doorgaan’.

inloggen

Stap 8

Vervolgens kun je inloggen of een nieuw account aanmaken. Vul in beide gevallen je e-mailadres in en klik op ‘Ga verder’.

Inloggen

Stap 9

Klik op ‘Verstuur toegangscode naar uw e-mailadres’. Heb je al een account? Dan kun je ook inloggen met je wachtwoord en verder gaan naar stap 14.

e-mail toegangscode

Stap 10

Ga naar de inbox van het opgegeven e-mailadres. Daar vind je de toegangscode. Kun je deze e-mail niet vinden? Controleer dan je spambox.

toegangscode

Stap 11

Vul de toegangscode in en klik op ‘Ga verder’.

Wachtwoord instellen

Stap 12

Wil je voortaan met een wachtwoord inloggen? Maak dan een wachtwoord aan en klik op ‘Wachtwoord instellen’. Wil je liever met een toegangscode blijven inloggen? Klik dan op ‘Overslaan’.

Gegevens invullen

Stap 13

Vervolgens wordt er meer informatie gevraagd om je account aan te maken. Vul de gevraagde gegevens in en klik op ‘Opslaan’.

Betaling

Stap 14

Je bent nu terug in je winkelmandje. Kies hier je gewenste betaalwijze en klik op ‘Doorgaan’.

Ideal

Stap 15

Als je voor betaling via iDeal hebt gekozen, zie je het volgende scherm. Scan de QR-code met je bankapp of log in via internetbankieren door te klikken op ‘Kies je bank’.

Mijn agenda

Stap 16

Na succesvolle betaling ontvang je een e-mail met je bestelling, waarin je je e-tickets kunt downloaden. Ben je ingelogd, dan kun je in je account onder ‘Mijn agenda’ of ‘Bestelhistorie’ ook je e-tickets downloaden.