Uw ticketaankoop met vouchercode stap voor stap
Vind hieronder alle stappen die u moet doorlopen voor het aanschaffen van een ticket voor een (online) voorstelling met behulp van een vouchercode.
1) Ga naar de programmapagina van Nationale Opera & Ballet, kies de voorstelling waarvoor u een kaartje wil kopen en klik op 'info en tickets'.
2) Scroll op de pagina naar 'bestel kaarten' en klik bij de gewenste datum op 'bestel'.
3) U wordt nu doorgestuurd naar uw winkelmandje. Hier kunt u rechtsboven uw vouchercode invullen. Vul deze code in en klik op 'Activeer'.
Let op! Deze code is hoofdlettergevoelig.
Na het activeren van de code verschijnt in het menu onderin een extra optie, via welke u, afhankelijk van de vouchercode, gratis tickets of tickets tegen een lager tarief kunt aanschaffen.
4) U kunt nu het aantal kaarten kiezen. Kies volgens de juiste optie het gewenste aantal kaarten en klik op 'Bevestigen'.
Let op: indien u kaarten koopt voor een online voorstelling kunt u maximaal 1 kaart kopen.
5) Klik onderin de groene balk op 'doorgaan'.
6) Vervolgens kunt u inloggen of een nieuw account aanmaken. Vul in beide gevallen uw e-mailadres in en klik op 'ga verder'.
7) Klik op de button 'Verstuur toegangslink naar uw e-mailadres'.
Let op: Indien u ná 22 maart al eens bij deze tickettool heeft ingelogd en al een wachtwoord heeft ingesteld, kunt u uw wachtwoord invoeren en klikken op 'aanmelden met wachtwoord'. Vervolgens kunt u een paar stappen overslaan en verder lezen vanaf stap 12.
8) Na het klikken op de button 'Verstuur toegangslink naar uw e-mailadres' ziet u het scherm in de afbeelding.
9) Open nu de mailbox van het e-mailadres dat u eerder heeft ingevuld en zoek naar de e-mail van 'Nationale Opera & Ballet' met het onderwerp ‘Bevestiging e-mailadres’. Een voorbeeld van deze e-mail vindt u hiernaast. Klik vervolgens in deze mail op de knop 'Ga verder' om verder te gaan met bestellen.
Kunt u deze mail niet vinden? Check dan uw spambox!
10) Na het inloggen ziet u een pagina zoals op de afbeelding hiernaast. Maak hier een wachtwoord aan als u bij uw volgende bestelling wil inloggen met behulp van een wachtwoord en klik daarna op 'Ga verder' of klik op 'Overslaan'.
Hierna krijgt u een scherm te zien waar u uw nieuwsbriefvoorkeuren kunt aangeven. Geef hier uw voorkeuren aan en klik op 'Ga verder' of klik op 'Overslaan'.
11) Er wordt nu naar meer informatie gevraagd om het aanmaken van uw account te voltooien. Vul de gevraagde gegevens in en klik op 'Opslaan'. Klik hierna op de volgende pagina in de groene balk onderin op 'Doorgaan'.
12) Het winkelmandje zal nu opnieuw worden getoond. Hier kunt u een donatie toevoegen of vriend worden. Klik vervolgens op 'Doorgaan'.
12) Bevestig nu uw aankoop door op 'Afrekenen' te klikken. Indien u uw ticket met uw vouchercode gratis kunt aanschaffen, bevestigt u met een klik op deze button alleen de aankoop. Als u met uw vouchercode alleen korting krijgt op de oorspronkelijke ticketprijs, wordt u hierna doorgestuurd naar de betaalmodule.
13) Na het klikken op 'Afrekenen', en een eventuele betaling, krijgt u het volgende scherm te zien. Klik hier op de knop 'Mijn agenda' om naar uw agenda te gaan. Hier vindt u een overzicht van de komende voorstellingen waar u kaartjes voor heeft gekocht.
Om een online voorstelling te bekijken klikt u in deze agenda op ‘Bekijk stream’. De pagina met de online voorstelling wordt dan geladen.
Ook ontvangt u zowel voor fysieke als online voorstellingen een bevestigingsmail in uw mailbox.
15) Ook ontvangt u zowel voor fysieke als online voorstellingen een bevestigingsmail in uw mailbox. Indien u een ticket heeft gekocht voor een online voorstelling kunt u deze ook bekijken via 'Bekijk de stream' in uw bevestigingsemail.
Kunt u deze bevestigingsmail niet vinden? Check dan uw spambox!